Serviço de activação/implementação da plataforma

Diferentes formas de integrar as soluções, graças à implementação e aos serviços de valor acrescentado.


Dependendo da dimensão da sua organização, dos recursos humanos que possui e dos seus requisitos de virtualização, distribuição e controlo, podemos adaptar o serviço às suas necessidades e aconselhá-lo sobre qual dos modelos de gestão e administração de cada uma das nossas soluções se adequa melhor à sua organização.

Serviço Pontual


Os serviços pontuais são adequados para organizações ou departamentos que têm poucos documentos para virtualizar ou que, uma vez virtualizados, não requerem manutenção ou gestão. São ideais para pequenas empresas e departamentos com poucos recursos humanos disponíveis.

Serviço de Outsourcing Operacional


Neste modo de contratação, a plataforma BHybrid só é acedida para ver o resultado ou para uma gestão específica, sendo a maior parte do trabalho realizado pelos nossos especialistas. Permite-lhe poupar em formação e não é necessário implementar a plataforma, apenas a activação inicial de uma série de parâmetros que lhe permitem regular a forma como interage com os nossos conselheiros.

Serviço Auto-Gerenciado do Cliente


A nossa plataforma é muito fácil de utilizar e como é altamente parametrizável permite ajustar cada serviço e cada acesso às necessidades de cada cliente e de cada utilizador.

Recomendamos aos nossos clientes a integração interna da plataforma para que esta se possa tornar o motor de evolução de muitos processos para os ajudar a reduzir a resistência à mudança das suas equipas e a melhorar os processos de negócio.

A contratação da plataforma auto-gerida requer a implementação de serviços e, na maioria dos casos, formação. Oferecemos diferentes opções com base no àmbito do contrato e nos serviços que nos quer confiar.

Activação sem implementação

É ideal para organizações e departamentos que possuem pessoal qualificado ou que implementam a nossa solução através de parceiros qualificados, para que possam realizar as tarefas de implementação.

Activação e Implementação Expressa

É ideal para organizações que pretendam activar a plataforma a nível departamental e tenham pessoal com capacidades de aprendizagem e liderança em cada área de negócio.

Aconselhamento de Activação e Implementação

É ideal para organizações que desejam activar a plataforma a nível corporativo e que têm pessoal com diferentes níveis de capacidade de aprendizagem que requerem um plano de formação e implementação adaptado a cada área de negócio.

In-House


Se não tem tempo ou recursos humanos, mas devido à importância da plataforma no seu esquema de negócio prefere ter disponibilidade total de pessoal especializado que saiba gerir a plataforma dentro da sua própria estrutura, podemos estudar consigo uma modalidade In-House exclusiva ou semi-exclusiva que lhe permite ter o controlo de todo o processo dentro dos seus escritórios.





 
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