Egenskaper och användningsområde
Vi hjälper er att skydda, rensa, validera, förbättra och kontrollera era kontaktdadabaser så att de blir mer lönsamma samtidigt som ni efterlever även de mest strikta personuppgiftslagarna.
Att samla på sig kontaktinformation utan att kontrollera dess kvalité, uppdatera den, kontinuerligt rensa bort inaktuell data, organisera den eller använda metoder för ytterligare insamling kommer förr eller senare att innebära problem.
BHybrid tillåter er att hantera kontakter och intressenter för precis så många länder och språk som ni behöver. Detta kan användas av organisationer som önskar förbättra kvalitén på sina databaser och även vill ha en lösning som hjäpler till att hantera datan på ett juridiskt korrekt och hållbart sätt.
| Hantering av intressenter/stakeholdersFunktion för hantering av intressenter och stakeholders hjälper till att eliminera dubletter samtidigt som det öppnar upp nya kommunikationsmöjligheter. |
| Kontrollerad hanteringKontakter som hanteras i BHybrid är skyddade och kan endast kommas åt, modifieras eller tas bort av auktoriserade användare vars rättigheter är uppdaterade och vars aktiviteter i systemet registreras i en loggbok. |
| Kontrollerad export av dataNär man arbetar med databaser så är det a och o att ha en säker exporteringsprocess inte bara av juridiska skäl utan framför allt för att datan endast bör kunna hanteras av personer som är särskilt ansvariga. Därför omfattar vår plattform flera säkerhetsfunktioner för att undvika åtkomst som inte auktoriserats samt kontroll av data som exporteras ut från systemet. |
| Kvalitetskontroll av e-mail för varje individuell kontaktSystemet för kvalitetskontroll av e-mail aktiveras vid varje utskick som görs via BHybrid vilket garanterar ett kontinuerligt underhåll av utskicken och kunskap om varför ett e-mail inte har levererats korrekt eller returnerats från en mottagare av utskicket. |
| Flexibel och snabb importering av dataTillåter importering av data oavsett hur den är strukturerad så att man undviker manuellt arbete för att justera och ändra den information som man exporterar från sin aktuella databas/CRM-system. |
| Hantering av internationella kontakterHybridContacts ger användaren alla möjligheter att ladda upp och jobba med kontakter med olika språk och i olika länder vilket är extra viktigt för exportföretag, multinationella organisationer eller företag i länder med flera olika officiella språk. |
| Hantering av avregistreringarHybridContacts har även ett kontrollsystem för hantering av kontakter som begärt att bli avregistrerade från datbasen i samband med e-mailutskick. Kvalitén på e-mailutskicken kontrolleras också varje gång ett sådant genomförs vilket möjliggör en kontinuerlig, pro-aktiv kvalitetskontroll. |
| Hantering av ansvarighetsroller för olika kontakter i databasen Kvalitetskontrollen för e-mailutskicken och systemet för åtkomstkontroll till dokument och publikationer kan utnyttjas ytterligare om det kombineras med fler interna användare. Dessa användare kan knytas till olika roller som gör det möjligt att effektivare underhålla och korrigera kontaktdatabasen, hantera försäljnigsmaterial och marknadskommunikation och automatisera flera olika interna funktioner i er organisation. |
